Kapsamlı Kılavuz

Nasıl Kullanılır

WhatsApp Gateway'imizle başlamak için kapsamlı kılavuz

Hızlı Navigasyon

Başlangıç

1

Hesap Oluştur

  • Kayıt sayfamızı ziyaret edin ve e-posta adresinizle kaydolun
  • E-posta adresinizi onay bağlantısı aracılığıyla doğrulayın
  • İş bilgilerinizle profilinizi tamamlayın
2

Planınızı Seçin

Mesaj hacminize ve iş ihtiyaçlarınıza uygun bir abonelik planı seçin. İstediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.

3

ACCESS_DASHBOARD

Kayıt olduktan sonra, cihazları, kişileri, kampanyaları ve daha fazlasını yönetebileceğiniz kontrol panelinize yönlendirileceksiniz.

Hesap Kurulumu

Profil Yapılandırması

  • Şirket adınızı ve iletişim bilgilerinizi güncelleyin
  • Saat diliminizi ve dil tercihlerinizi ayarlayın
  • Bildirim ayarlarını yapılandırın
  • Güvenlik için iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlayın
API anahtarınızı güvende tutun ve asla halka açık olarak paylaşmayın.

Cihaz Bağlantısı

WhatsApp Cihazı Ekleme

  1. Kontrol panelinizdeki Cihazlar bölümüne gidin
  2. "Yeni Cihaz Ekle"ye tıklayın ve bir cihaz adı girin
  3. QR kodunu WhatsApp mobil uygulamanızla tarayın
  4. Bağlantının kurulmasını bekleyin

Cihaz Yönetimi

  • Cihaz durumunu ve bağlantı sağlığını izleyin
  • Gerçek zamanlı bildirimler için webhook'ları yapılandırın
  • Mesaj gecikmesini ve hız limitlerini ayarlayın
  • Gerektiğinde cihazları bağlantısını kesin veya kaldırın

Mesaj Gönderme

Kontrol Paneli Üzerinden

  1. Mesajlar bölümüne gidin
  2. Bağlı bir cihaz seçin
  3. Alıcı telefon numarasını girin (ülke kodu ile)
  4. Mesajınızı yazın veya bir şablon seçin
  5. Gönder'e tıklayın

Mesaj Türleri

Metin Mesajları

Basit metin iletişimi

Medya Mesajları

Resimler, videolar, belgeler, ses

Şablon Mesajları

Önceden onaylanmış mesaj şablonları

Etkileşimli Mesajlar

Düğmeler, listeler ve hızlı yanıtlar

Otomasyon

Otomatik Yanıt Kuralları

Otomatik yanıt, gelen mesajlara anahtar kelimelere veya tetikleyicilere dayalı olarak otomatik olarak yanıt vermenize olanak tanır. Farklı senaryolar için birden fazla kural ayarlayabilirsiniz.

  1. Otomatik Yanıt bölümüne gidin
  2. Tetikleyici anahtar kelimelerle yeni bir kural oluşturun
  3. Yanıt mesajını ayarlayın
  4. Kuralı etkinleştirin
Otomatik Yanıt Özellikleri:
  • Otomatik yanıtlar için anahtar kelime tabanlı tetikleyiciler
  • Metin, medya, düğme ve liste mesajları desteği
  • Cihaza özel otomatik yanıt kuralları
  • Kuralları kolayca düzenleme ve silme
AI Bot Entegrasyonu

Yerleşik AI bot özelliğimizi kullanarak AI destekli yanıtları yapılandırın. Konuşma akışlarını ve akıllı yanıtları ayarlayın.

Desteklenen AI Modelleri:
• ChatGPT (GPT-3.5, GPT-4, GPT-5)
• Google Gemini (2.0, 2.5)
• Anthropic Claude (3.5, 4.0)
CAMPAIGNS

Toplu mesajlaşma kampanyaları oluşturun ve zamanlayın. Kişileri içe aktarın, zamanlamayı ayarlayın ve teslimat durumunu takip edin.

Kampanya Özellikleri:
• Birden fazla kişiye aynı anda mesaj gönderme
• Gelecekteki teslimat için kampanyaları zamanlama
• Teslimat durumunu ve başarı oranlarını takip etme
• Telefon defterlerinden kişileri içe aktarma

Webhooks Entegrasyonu

Mesaj olayları, cihaz durumu ve gelen mesajlar hakkında gerçek zamanlı bildirimler almak için webhook'ları yapılandırın.

  • Tüm olaylar için gerçek zamanlı bildirimler alma
  • Mesajlar gönderildiğinde, teslim edildiğinde veya okunduğunda güncellemeler alma
  • Gelen mesajlar için uyarılar alma
  • Cihaz bağlantı ve bağlantı kesme olaylarını izleme

En İyi Uygulamalar

Mesaj Yönergeleri
  • Mesaj göndermeden önce her zaman onay alın
  • WhatsApp'ın iş politikasına ve şartlarına saygı gösterin
  • İş tarafından başlatılan konuşmalar için şablonları kullanın
  • Mesajları kısa ve ilgili tutun
SECURITY
  • API anahtarlarınızı veya kimlik bilgilerinizi asla paylaşmayın
  • Tüm API istekleri için HTTPS kullanın
  • İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin
  • API anahtarlarını düzenli olarak gözden geçirin ve döndürün
Performans
  • Uygulamanızda hız sınırlaması uygulayın
  • Gerçek zamanlı güncellemeler için webhook'ları kullanın
  • Mesaj teslimat durumunu izleyin
  • Hataları ve yeniden denemeleri uygun şekilde ele alın

Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Kişiselleştirilmiş rehberlik için bizimle iletişime geçin.

Destekle İletişime Geç